Page 81 - TARGET 10 - tek
P. 81
Apple’ın Siri’yi tanıttığı 2011 yılından bu yana sanal
asistanların kullanımı daha da yaygınlaştı. “Hey Alexa”,
“OK Google” şeklinde komutlar verdiğimiz ve şu an
bizim için kuaförden randevu almak gibi görevleri yerine
getiren bu yapay zeka donanımlı dijital asistanlar,
gelecek birkaç 10 yıl içinde emir almaktan çok daha
fazlasını yapıp bizim yerimize düşünmeye başlayacak.
tahmin ediyor. Çipler, dijital asistanın işleme Sezgisel Bilgi Asistanı”nı (MIKA) piyasaya sürdü.
yeteneklerini düşüncelerimizle düzene sokarak, Asistan, telekom operatörlerine mühendislik
ikisini uyumlu ve neredeyse tekil hale getirecek. Bu çözümleri sağlamak için artırılmış zeka ve
kurgunun tek savunucusu Spivack değil. Google’ın otomatik öğrenmeyi kullanıyor. MIKA, önceki
baş fütüristi Ray Kurzweil de konseptin önemli verileri koordine edip hesaplıyor ve sorunlara
bir savunucusu. Kurzweil, akıllı teknolojiye dayalı başarılı yöntemlere dayalı çözümler sunuyor.
asistanları vücudumuza entegre ederek, genlerimizi Ayrıca asistan, “öngörülü onarım” yetenekleri ile
ve içimizde bozulmaya neden olan biyolojik süreçleri potansiyel donanım arızalarını 14 gün öncesine
hackleyebileceğimize inanıyor. kadar tahmin edebiliyor.
Bu senaryo için 30-40 yıl gibi bir süre gerekse de
derin öğrenmedeki son gelişmeler, sanal asistanlar Y KUŞAğI DİJİTAL ASİSTANA
alanında ciddi etkiler oluşturmaya başladı. İNSANDAN DAHA ÇOK GÜVENİYOR
Örneğin, Google tarafından geliştirilen WaveNet 2019 yılında 3,7 milyar dolar bir büyüklüğe sahip
mimarisi, doğal ses sentezlemesi için bir iyileştirme olan küresel akıllı asistan pazarı, Hint araştırma
yaptı. Bu mimari, Google’ın akıllı asistanı şirketi Grand View Research’ün tahminlerine
Duplex oluşturulurken önemli bir katkı sundu. göre, 2027 yılına kadar yüzde 34’lük bir büyüme
Google Duplex, insanları telefonla arayabilir, ile 45,1 milyar doları yakalayacak. Sektörün
kuaförden randevu almak gibi dar görevleri yerine en hızlı büyüyen segmentini akıllı hoparlörler
getirebilir. Bunu, karşı taraftaki kişi, bir makine ile oluşturuyor. Metin okuma teknolojisi 2019’un en
konuştuğunu fark etmeden yapabilir. Bu, küçük bir hızlı büyüyen dijital asistan alanı oldu ve 2027
görev gibi görünse de şu an için büyük bir başarı. yılına kadar 27,1 milyar doların üzerine çıkması
Her şey kullanıcılar için olsa da dijital asistanlar, bekleniyor. Sektördeki oyuncu sayısı her geçen
kurumsal yapılar ve şirketler için de büyük önem gün artarken, en büyük isimleri Amazon, Google,
arz ediyor. Bu akıllı asistanların çıkış noktasını IBM Corp., Nuance Communications, eGain Corp.
daha fazla müşteri memnuniyeti oluşturuyor ve oluşturuyor. Bu beş isim, 2019’da genel pazarın
günümüz rekabetçiliğinde bir işletmenin ayrışma büyük bir kısmına hükmetti.
sağlaması için büyük önem taşıyor. Bu da yapay İngiliz araştırma firması Ovum Company’nin
zeka destekli teknolojilerin her alanında olduğu “Dijital Asistan ve Sesli Yapay Zeka – Yetenekli
gibi akıllı asistanlar segmentinde de yatırımları Cihaz Tahmini” raporunun sonuçlarına göre, 2021
beraberinde getiriyor. yılının sonuna kadar 7,5 milyardan fazla aktif
Google ve Nokia gibi şirketler, daha şimdiden dijital asistan cihazı piyasada yer alacak. JWT
kurumsal ve profesyonel asistanlar ortaya ve Mindshare’in “Kolay Konuşma” raporu ise, Y
koymuş durumda. Google’ın bulut araması, kuşağının yüzde 50’sinden fazlasının ayda en az
kurumsal müşterilerine bir bilgi koleksiyonu bir kez, dijital asistanlara sesli komut verdiğini
sunuyor. Kurumsal kullanıcıları adına bilgileri gösteriyor. Y kuşağı, dijital etkileşimlere, insan
organize etmek ve düzenlemek için Google, etkileşimlerinden daha fazla güveniyor.
arama motorunu ve yerleşik makine öğrenimi Google da daha önce ABD’de Android’de
yeteneklerini kullanıyor. Google Cloud Search, yapılan aramaların yüzde 20’sinin dijital
profesyonel ve ticari taahhütlere dayalı bilgiler asistanlara sesli komutlarla yapıldığını bildirdi.
sunduğundan ev asistanlarından farklı. Benzer Amazon’un Alexa’sını ilk benimseyenlerin yüzde
şekilde Nokia, mühendislerle birlikte çalışmaya 60’ı ise akıllı asistanın günlük rutinin ayrılmaz bir
adanmış bir dijital asistan olan “Çok Amaçlı parçası haline geldiğini aktarıyor.
81

